9月25日，《湖北省燃氣管理條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）經(jīng)湖北省十四屆人大常委會(huì )第二十次會(huì )議表決通過(guò)，將于2026年1月1日起正式施行。下面帶您一起了解《條例》中那些與燃氣經(jīng)營(yíng)企業(yè)和廣大燃氣用戶(hù)息息相關(guān)的重點(diǎn)內容。

以往，維修拖拉、收費不透明等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。《條例》明確要求，燃氣企業(yè)必須公示服務(wù)項目、收費標準、搶修電話(huà)等信息，讓老百姓“明明白白消費”。每年至少提供一次免費入戶(hù)安全檢查，發(fā)現問(wèn)題要書(shū)面告知用戶(hù)，并指導整改。接到報修后24小時(shí)內現場(chǎng)維修，遇燃氣泄漏提示用戶(hù)采取措施并立即上門(mén)處置；暫停供氣需提前48小時(shí)告知，且停氣時(shí)間一般不得超過(guò)24小時(shí)，最大限度保障群眾用氣需求。

如果您家還在使用瓶裝氣，下面這條要注意：今后瓶裝氣將實(shí)行“實(shí)名銷(xiāo)售+統一配送”，氣瓶上必須標明企業(yè)名稱(chēng)和服務(wù)電話(huà)。嚴禁充裝“黑氣瓶”、過(guò)期瓶、報廢瓶，也不能用氣瓶互相倒灌燃氣或直接用槽車(chē)充裝氣瓶。送氣人員上門(mén)時(shí)，不僅要安裝氣瓶、調壓器及專(zhuān)用連接管，還要檢查燃氣灶具、用氣場(chǎng)所等是否安全。

這樣一來(lái)，非法經(jīng)營(yíng)燃氣“黑窩點(diǎn)”、違規銷(xiāo)售“黑氣瓶”將無(wú)處遁形，老百姓用氣更放心。

安全用氣，不僅是企業(yè)的事，用戶(hù)也有責任。《條例》明確禁止下列行為：擅自拆改燃氣管道、閥門(mén)；在地下室、半地下室及其它地下空間或者高層民用建筑內使用瓶裝燃氣；用燃氣氣瓶倒灌燃氣、傾倒殘液；實(shí)施危害燃氣設施安全的裝飾裝修活動(dòng)；把燃氣管道當負重支架、接地線(xiàn)。

燃氣泄漏時(shí)，切勿動(dòng)用明火、開(kāi)關(guān)電器、打電話(huà)！應先關(guān)閉閥門(mén)、開(kāi)窗通風(fēng)，并到室外報警。

特別提醒：出租房的房東要對燃氣設施維護維修負責，租客則需保證用氣安全。

《條例》要求：非居用戶(hù)、高層建筑、公共場(chǎng)所等必須安裝燃氣泄漏報警和自動(dòng)切斷裝置，尤其是餐飲等行業(yè)使用燃氣的，必須安裝并保障其正常使用；新建房屋建筑使用管道燃氣的，應當按國家規定安裝；鼓勵其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、居民用戶(hù)同樣安裝。這就好比給家里裝了一個(gè)“燃氣衛士”，一旦泄漏，及時(shí)報警、及時(shí)處置，防患于未然。

城市建設難免挖挖補補，但一不小心就可能挖斷燃氣管線(xiàn)。《條例》要求：建設單位施工前必須查詢(xún)地下管線(xiàn)資料，制定保護方案、簽訂保護協(xié)議并落實(shí)保護措施。燃氣企業(yè)要派專(zhuān)人現場(chǎng)指導，防止“誤傷”管線(xiàn)。一旦損壞燃氣設施，施工單位必須立即通知搶修并承擔費用。

燃氣安全無(wú)小事，一根管子連萬(wàn)家?！稐l例》的修訂，不僅規范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)，更明確了用戶(hù)責任。只有政府、企業(yè)、用戶(hù)三方合力，才能筑牢燃氣安全的“防火墻”。2026年1月1日《條例》實(shí)施后，愿每一個(gè)家庭都能用上“安全氣、放心氣”，安居樂(lè )業(yè)，幸福常在。

供稿 | 廳城建處

出品 | 湖北省住房和城鄉建設廳

來(lái)源：湖北住建微信公眾號

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